
招聘岗位:客服专员
招聘人数:5人
薪资待遇:6000元-11000元/月
工作内容:
1、负责统计客户资料,电话或网络维护客户,通知或服务客户。
2、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度
3、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
4、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
5、进行客户回访,处理客户投诉
6、建立售后客服并跟进解决客诉
招聘条件:身体健康,踏实稳重
职位福利:五险一金,节日奖金,十三薪,带薪年假。
工作地点:北京通州区幸福新方向幸福新方向栏目粉丝之家二层
温馨提示:投递简历后→请直接拨打电话,联系时请说是在【通企直聘网】看到的~
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